Respostas às perguntas frequentes do passageiro
Foto de Ben Wicks - Unsplash
Qual é a maneira mais fácil de acessar o centro de Chicago por transporte público?
A CTA Blue Line é o meio de transporte público fácil de conectar o aeroporto ao Loop.Ela ofereceserviço de trem detrânsito rápido 24 horasentre o Aeroporto Internacional de Chicago-O'Hare e o terminal Forest Park, via centro de Chicago (The Loop).Tempo de viagem Aeroporto O'Hare - Centro: 35 minutos.Um único ingresso regular começa a partir de $ 5,00.
Onde fica o local de retirada do serviço de transporte compartilhado?
As zonas de carregamento para serviços Rideshare (Uber, Lyft ou Via) estão disponíveis nos Terminais 2 e 5 e na zona Kiss-N-Fly, localizada na esquina noroeste do edifício Multi-Modal Facility.SAIBA MAIS
Existe acesso gratuito à Internet?
O acesso Wi-Fi gratuito e ilimitado está disponível em todos os terminais do Aeroporto Internacional O'Hare e é oferecido antes e depois da segurança.Os passageiros devem se conectar às redes "Boingo Hotspot" ou "_Free_ORD_Wi-Fi".Inicie seu navegador de Internet e, em seguida, você deve carregar um novo URL não https para solicitar que a página de acesso Wi-Fi seja carregada.Em ORD Free Unlimited Wi-Fi, escolha “Watch Ad to Connect”
Como fazer a transferência entre os terminais?
Um ônibus gratuito transporta (a cada 5 a 15 minutos) passageiros e funcionários entre os terminais (terminais 1, 2, 3 e 5).Por outro lado, um sistema de trem totalmente automatizado gratuito transporta passageiros de e para os Terminais 1, 2, 3 e 5, bem como o Multi-Modal Facility (MMF) para carros de aluguel, Economy Parking Lot F, Kiss 'n' Fly, Pace ônibus e Metra.SAIBA MAIS
O que fazer no caso de uma longa espera?
Os passageiros em trânsito podem obter um passe diário para o Health Club, localizado no Hilton Hotel no local, e desfrutar da sauna seca e a vapor, da área de fitness da piscina olímpica, dos chuveiros e dos vestiários com serviço completo.Em todos os terminais, existem várias salas VIP confortáveis para companhias aéreas.Além disso, conta com área infantil, work station, sala de ioga, além de diversos cafés, restaurantes e lojas.
Existe uma conexão direta com o Aeroporto Midway?
A empresa Civitatis oferece serviço de transfer privado direto entre os aeroportos Chicago O'Hare e Midway e também com áreas da cidade.Há veículos para 2 passageiros ou até 5 passageiros.SAIBA MAIS
Pegar um táxi de O'Hare para Midway é outra maneira conveniente de viajar entre os dois aeroportos.As tarifas variam de acordo com a hora do dia, clima e serviço de táxi.Você também pode usar o serviço "Passeio Compartilhado" se tiver várias pessoas disponíveis para a viagem.As tarifas de viagem compartilhada de O'Hare a Midway custam US$ 37 por pessoa.SAIBA MAIS
Por outro lado, se você estiver com um orçamento baixo e tiver tempo suficiente, você pode pegar o CTA de O'Hare para Midway com uma transferência para o centro.Pegue o trem da Linha Azul na Estação O'Hare, localizada no nível inferior do Terminal 2. Desça na Estação Clark/Lake no centro da cidade e transfira para a Linha Laranja gratuitamente.Finalmente, pegue a Linha Laranja em direção a Midway e desça na Estação Midway.Certifique-se de permitir até duas horas para o percurso.
O que fazer em caso de perda de valores ou bagagem?
Se você esqueceu um item próximo aos balcões de ingressos, áreas de portão.dentro da aeronave, não despachou sua bagagem ou está danificada, entre em contato com sua companhia aérea.Por outro lado, se você perdeu um item dentro do aeroporto, entre em contato com uma destas áreas:
- Pontos de verificação / linhas de segurança da TSA:www.tsa.gov/form/lost-and-found
- No Airport Transit System (ATS):entre em contato com O'Hare ATS pelo telefone (773) 601-1817
- Parques de estacionamento:entre em contato com o estacionamento padrão (773) 686-7532 (chaves apenas. Todos os outros itens perdidos nos estacionamentos são entregues à polícia de Chicago (773) 686-2385).
- Locais de serviço de alimentação:ligue (773) 377-7804
- Área de lojas:ligue (773) 894-3900.
- Área alfandegária do Terminal 5:entre em contato com a alfândega dos Estados Unidos pelo telefone (773) 686-3157
- Áreas públicas do terminal e do Multi-Modal Facility (MMF):ligue para a Polícia de Chicago em (773) 686-2385 ou (773) 462-9515.
Existe um serviço de armazenamento de bagagem?
O aeroporto O'Hare não tem serviço de armazenamento de itens grandes.Se você obtiver a assinatura do Health Club, poderá usar os vestiários (mas apenas para bagagens pequenas)
Existe alguma área de estacionamento grátis?
Apenas as opções de embarque e desembarque oferecem estacionamento gratuito, mas por tempo limitado.Mais informações sobre ESTACIONAMENTO
É possível obter um cartão SIM?
Sim, nas lojas Hudson no saguão M do Terminal 5, e na área de desembarque internacional do T5, junto à área de retirada de bagagem.
Onde posso obter assistência para viagens enquanto estou no aeroporto?
Travellers Aid Chicago é uma agência de serviço social localizada em O'Hare.Oferece serviços de orientação, apoio e defesa aos passageiros durante a viagem.Os profissionais dos estandes (T1, T2 e T5) e do escritório central (T2) podem auxiliar com informações sobre intervenções em crises, bem como serviços sociais para viajantes e visitantes.Voluntários também estão prontos para ajudar os passageiros em todo o Aeroporto Internacional O'Hare.SAIBA MAIS
